FAQ- / Wissensdatenbank
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- Ist auf meinem Server ImageMagick oder GraphicsMagick verfügbar? Wenn ja, in welcher Version? Führen Sie auf der Konsole folgenden Befehl aus: convert -version Wenn Sie nun keine Information zum Programmnamen und Versionsnummer erhalten, sondern eine Fehlermeldung erscheint, muss das gewünschte Image Processing System nachins... mehr...
- Mein Web wird offenbar gehackt. Was muss ich tun? Wenn Ihr Web gehackt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Passwort-Schutz ein, damit Angreifer keinen Zugriff auf Ihr Web haben.Wenn Sie PHP-Fertiglösungen, wie ... mehr...
- Was bedeutet der Fehler 500 "Internal Server Error"? Wenn bei Aufruf Ihrer Domain oder einer Unterseite ein 500-Fehler generiert wird, hat dies vermutlich eine der folgenden Ursachen: ungültige .htaccess-DateiPrüfen Sie, ob Sie eine .htaccess-Datei verwenden, die ungültige oder ni... mehr...
- Wie kann ich einen Datenbank-Dump importieren? Wählen Sie im phpMyAdmin die betreffende Datenbank aus und wählen Sie anschliessend im oberen Menü auf der rechten Seite den Punkt "SQL". Sie haben nun die Möglichkeit, den auszuführenden Text in das Eingabefeld einzug... mehr...
- Warum erhalte ich die Fehlermeldung "Forbidden - You don’t have permission to access / on this server"? Diese Fehlermeldung kann verschiedene Ursachen haben. Im wahrscheinlichsten Fall haben Sie vergessen, in dem der Domain zugewiesenen Verzeichnis eine Index-Datei hochzuladen. Definieren Sie hierbei den Dateinamen index.php, index.htm oder inde... mehr...
- Ich möchte gerne einen anderen/eigenen Mailserver für meine Domain verwenden. Ist dies möglich? Wir können Ihnen gegen eine geringe Bearbeitungsgebühr den MX-Record Ihrer Domains derart anpassen, dass er auf einen anderen Mailserver zeigt. Gebühren werden je nach Anzahl zu ändernder bzw. neu einzurichtender DNS-R... mehr...
- Mein Web wird für Phishing missbraucht. Was kann ich dagegen tun? Wenn Ihr Web für Phishing missbraucht wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit Angrei... mehr...
- Über mein Web wird Spam versendet. Was kann ich dagegen tun? Wenn über Ihr Web Spam versendet wurde bzw. wird und es noch nicht durch einen Techniker gesperrt wurde, richten Sie zunächst für das Hauptverzeichnis der entsprechenden Domain(s) über Plesk einen Kennwortschutz ein, damit ... mehr...
- Wie kann ich auf meinen vServer Linux zugreifen? Um auf Systemebene auf Ihren Server zugreifen zu können, verwenden Sie das SSH-Protokoll und melden sich als "root" mit Ihrem Kennwort an. Als Client empfehlen wir zwei kostenlose Programme, die sich im Alltag bewährt haben: PuTTY [D... mehr...
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